1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Aufträge und Leistungen der Eichgrund Autopflege GmbH, Brienner Straße 28, 80335 München (nachfolgend "Auftragnehmer" oder "Studio"). Der Vertrag kommt durch die Annahme Ihres Angebots zur Durchführung von Dienstleistungen wie Außenwäsche mit Entschärfung, Keramikversiegelung, Lackkorrektur, Innenraum-Tiefenreinigung und Lederpflege, Felgen- und Bremssättel-Aufbereitung oder der Verlegung von Keramikfolie zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Leistungsumfang und Auftragserteilung
Die angebotenen Dienstleistungen umfassen ausschließlich die folgenden sechs Leistungen: Außenwäsche mit Entschärfung, Lackkorrektur, Keramikversiegelung, Innenraum-Tiefenreinigung und Lederpflege, Felgen- und Bremssättel-Aufbereitung sowie Keramikfolie. Wir arbeiten nach dem aktuellen Stand der Technik und verwenden ausschließlich hochwertige Fachprodukte. Die genaue Ausgestaltung der Leistung ergibt sich aus dem individuellen Angebot oder der Rechnung. Der Kunde ist verpflichtet, sein Fahrzeug in sauberem Zustand zur Übergabe zu stellen; bei extremer Verschmutzung behalten wir uns eine Nachkalkulation vor.
3. Haftungsausschluss und Risiken
Die Haftung für Schäden am Fahrzeug ist auf den vertragstypischen Schaden beschränkt, sofern wir vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Vertragsschaden. Wir sind nicht verantwortlich für unsichtbare Minderheiten im Lackwerkstoff, die sich erst durch die Lackkorrektur oder Reinigung offenbaren können. Die Anwendung von Keramikfolie oder Versiegelungen stellt keine Garantie gegen Steinschlag oder Kratzer dar, sondern dient dem langfristigen Schutz und der Werterhaltung.
4. Datenschutz
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Detaillierte Informationen zur Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen wie der Innenraum-Tiefenreinigung oder Felgen-Aufbereitung akzeptieren Sie diese datenschutzrechtlichen Grundlagen.
5. Urheberrecht und Bildrechte
Sämtliche von uns erstellten Fotos, Videos und Beschreibungen der durchgeführten Arbeiten (z. B. Vorher-Nachher-Vergleiche bei Lackkorrekturen oder Keramikfolie) unterliegen unserem Urheberrecht. Eine Verwendung dieser Inhalte zu Werbezwecken Dritter bedarf unserer schriftlichen Einwilligung. Das Eigentum an den verwendeten Materialien und Produkten geht erst mit vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.
6. Stornierung und Absage
Kostenlose Absagen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen berechnen wir 50% des vereinbarten Preises für die angebotene Leistung, bei minderwertigen Dienstleistungen im unteren Preissegment (ca. 60 EUR) pauschal diesen Betrag. Bei Terminverschiebungen durch uns stellen wir Ihnen einen äquivalenten Nachtermin zur Verfügung oder erstatten den Betrag.
7. Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der Eichgrund Autopflege GmbH gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München. Bei Verbrauchern gilt jedoch das Recht am Wohnsitz oder Unternehmen des Verbrauchers nur insoweit, als dies zwingend vorgeschrieben ist.
8. Gewährleistung und Mängelrüge
Sachmängel müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Übergabe des Fahrzeugs (z. B. nach Keramikversiegelung oder Lackkorrektur) schriftlich gerügt werden. Wir gewähren Gewährleistung für die fachgerechte Durchführung unserer Dienstleistungen wie der Außenwäsche mit Entschärfung oder der Lederpflege. Eine Gewährleistung besteht nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege des Kunden nach der Übergabe verursacht wurden. Widerrufsbelehrungen gelten gemäß gesetzlicher Vorgabe nur bei Fernabsatzverträgen ohne vorherige Probefahrt oder Besichtigung vor Ort.